正午12时许，谢女士到杨女士家里找她，发现房门紧闭，敲门也没人应。谢女士到社区物业检查监控，发现正午放学时刻到了，却一直没看到杨女士的女儿青青回小区。
谢女士赶到青青就读的中学，教师说，青青没有奉告教师或同学原因，从23日(本周一)开端，就没去上课了。前天上午第二节课后，这位教师打电话给青青的爸爸妈妈，了解原因，电话也无人接听。前天晚上与昨天正午，教师两次去家访，也吃了“闭门羹”。
芗城警方介绍，昨日接到报警后，他们当即赶到现场，因房门紧闭，他们破门而入。警方发现，房间地上放着三盆平息的木炭，不只房门紧闭，窗户也被用胶布封死了，范先生与妻子身穿睡衣，躺在一张床上，女儿青青也穿戴睡衣，躺在周围另一张床上，一家三口已无生命痕迹。
警方介绍，从现场状况看，已扫除他杀。漳州市120医护人员表明，这一家三口疑因一氧化碳中毒身亡。
另一位知情的人悄悄表明，房间内还留有一封遗书，上面写着“哥哥姐姐们，对不住了，小弟一家三口先走了”、“家庭经济负担不了”、“我太天真”之类的话。关于遗书一说，芗城警方证明确有其事，不过不方便泄漏具体的细节内容。
